• Prednášky/Cvičenia Digitálny Marketing
• Univerzita Komenského v Bratislave Fakulta managementu UK FM 2023
• Prednášajúci: PhDr. Ing. Mgr. et Mgr. et Mgr. et Mgr. Miroslav Reiter, DiS., MBA, MPA, MSC, DBA, Ing. Paed. IGIP
• Kontakt: [email protected] | [email protected]
• Úroveň: Začiatočník
• Odporúčané kolaboračné nástroje na prácu v tíme: Mural, Jamboard, Miro, Microsoft Word a PowerPoint v OneDrive, Google Workspace

1. Porovnanie tradičného a digitálneho marketing.
2. Digitálny marketing a jeho základné koncepty.
3. Digitálne prostredie.
4. Digitálny marketingový mix.
5. Špecifiká správania zákazníkov v digitálnom prostredí.
6. Digitálny marketingový výskum a analytika.
7. Digitálna marketingová komunikácia.
8. Nástroje digitálnej marketingovej komunikácie.
9. Meranie účinnosti digitálnej marketingovej komunikácie.
10. Digitálne marketingové stratégie.
11. GDPR a ochrana spotrebiteľa v digitálnom prostredí.
12. Nové trendy v digitálnom marketingu.
13. Marketing 4.0.

• Získať prehľad/komplexnú bázu informácií z prostredia digitálneho marketingu
• Využívať odborné znalosti v praxi
• Porozumieť kľúčovým konceptom digitálneho marketingu vrátane výhod a limitácií
• Zdokonaliť sa v tímovej spolupráci a prezentovaní
• Nadobudnúť zručnosti vo využívaní vybraných marketingových nástrojov a kolaboračných programov
• Osvojiť si základy z merania úspešnosti reklamy a dôležitých vybraných metrík
• Pracovať so získanými vedomosťami v digitálnom prostredí
• Schopnosť identifikovať a riešiť problémy
• Zlepšiť podnikavosť, schopnosť identifikovať nové (podnikateľské) príležitosti
• Schopnosť sa samostatne ďalej vzdelávať sa a organizovať svoje učenie v oblasti marketingu a reklamy
• Naučiť sa myslieť a konať ekonomicky
• Pripraviť sa na budúcu prácu alebo podnikanie v oblasti manažmentu, marketingu a reklamy

YouTube kanál IT Academy

• 20 bodov formou tímovej práce v podobe semestrálneho projektu
• 20 bodov získanie Google/Hubspot/LI/Udemy/VITA certifikácie Základy digitálneho marketingu, Digital Marketing + aktívna účasť
• 60 bodov záverečné hodnotenie
  • Skúška – písomná, online test

Krátka odpoveď: Všetko.

Dlhšia odpoveď:

1. Splnenie povinných náležitostí.
2. Obsah, forma a kvalita prezentácie.
3. Pripravenosť a odprezentovanie/prednes.
4. Pridaná hodnota a prínosy projektu.

1. Marketingové Briefy/Plány/Zadania
2. Google Plánovač Kľúčových Slov/Google Keyword Planner, Google Search Console, Google Trends
3. Microsoft Excel, Open Office, Libre Office, Google Tabuľky/Google Sheets, Google Open Refine
4. Keyword Tool
5. Longtail Keyword Research Tool
6. PEST/STEP/PESTEL analýza
7. PEST/STEP/PESTEL impact map
8. Google Analytics Demo/Testovací účet a Sezonnosť

Online marketing, Internetový, i-marketing, webový marketing, online marketing, elektronický marketing, e-marketing

• Skupina viacerých činností, praktík a postupov, ktoré sa snažia naplniť ciele získavať nových návštevníkov, udržať ich a ich návštevu premeniť na obchod.
• Je to proces (práca s dátami) v online/digitálnom prostredí
• Rôzne formy digitálneho marketing: SEO, PPC, Emaily, Affiliate program, Mobilné aplikácie, Dropshipping, Retargeting/Remarketing...
• Nové média a formáty

1. Analýza trhu
2. Analýza konkurencie
3. Analýza vlastnej webovej prezentácie
4. Marketingová stratégia
5. Marketingový plán
6. Exekutíva podľa marketingového plánu
7. Vyhodnotenie. Každá realizovaná marketingová činnosť je vyhodnocovaná podľa kľúčových metrík výkonnosti (KPIs)
8. Optimalizácia marketingových aktivít. V prípade ak KPIs indikujú nutnosť úpravy marketingových aktivít (napr. reklamné texty), tieto sú následne upravované. Výnimočne sa pristupuje k úprave marketingovej stratégie, menej výnimočne k úprave marketingového plánu
9. Prieskum trhu v rámci ktorého sledujeme ako konkurencia reaguje na implementáciu marketingových aktivít

SEM zahrňuje platené reklamy vo vyhľadávaní – PPC aj SEO (Search Engine Optimization).

1. PPC – Pay Per Click/Platba za klik (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Bing Ads...)
2. CZK/CPC - Cena za klik/Cost per Click (priemerne 3,17 % Vyhľadávacia Sieť/Search a 0,46 Obsahová Sieť/Display)
3. MP/CTR - Miera prekliku/Click-Through Rate (priemerne $2,69 Vyhľadávacia Sieť/Search a $0,63 Obsahová Sieť/Display)
4. CZA/CPA - Cena za Akvizíciu/Cost per acquisition (priemerne $48,96 Vyhľadávacia Sieť/Search a $75,51 Obsahová Sieť/Display)
5. CTZ/CPM - Cena za Tisíc Impresií/Cost per thousand impressions
6. NI/ROI - Návratnosť investícií/Return On Investment, ROI = (Výnosy z Investície – Náklady na Investíciu) / náklady na investíciu, (priemer 800 %)
7. CR - Konverzná miera, konverzný pomer/Conversion rate (priemerne 3,75 % Vyhľadávacia Sieť/Search a 0,77 % Obsahová Sieť/Display)
8. NIR/ROAS - Návratnosť investícií do Reklamy/Return on Advertising Spend, ROAS = (Výnosy / Náklady na Reklamu ) x 100 %, (Ideálne 4:1), 1 Euro náklady, ktoré značka minula, aby vygenerovala výnosy 4 Eurá,, udáva sa v percentách (priemer 2:1 Vyhľadávacia Sieť/Search a 8:1 Obsahová Sieť/Display). Koľko Eur mi prinesie 1 Euro investované do reklamy. V Google Ads (Adwords) je dostupný ROAS teda Cieľová návratnosť investícií do reklamy.
9. PNO - Podiel nákladov na obrate, PNO = (Náklady na Reklamu / Tržby) * 100, (Náklady na Reklamu / Výnosy ) * 100 % (priemer 2:1 Vyhľadávacia Sieť/Search a 8:1 Obsahová Sieť/Display)
10. UKV/USP - Unikátne Konkurenčné Výhody/Unique selling proposition
11. KVI/KPI - Kľúčové Ukazovatele Výkonu, Kľúčové Výkonnostné Indikátory/Key performance indicators

Zdroj Wordstream