Один из способов повысить эффективность взаимодействия банка с клиентами — отправлять предложение о новой услуге не всем клиентам, а только некоторым, которые выбираются по принципу наибольшей склонности к отклику на это предложение.
Задача заключается в том, чтобы предложить алгоритм, который будет выдавать склонность клиента к положительному или отрицательному отклику на предложение банка. Предполагается, что, получив такие оценки для некоторого множества клиентов, банк обратится с предложением только к тем, от кого ожидается положительный отклик.
D_work
Описание статусов относительно работы:
- ID — идентификатор социального статуса клиента относительно работы;
- COMMENT — расшифровка статуса.
D_pens
Описание статусов относительно пенсии:
- ID — идентификатор социального статуса;
- COMMENT — расшифровка статуса.
D_clients
Описание данных клиентов:
- ID — идентификатор записи;
- AGE — возраст клиента;
- GENDER — пол клиента (1 — мужчина, 0 — женщина);
- EDUCATION — образование;
- MARITAL_STATUS — семейное положение;
- CHILD_TOTAL — количество детей клиента;
- DEPENDANTS — количество иждивенцев клиента;
- SOCSTATUS_WORK_FL — социальный статус клиента относительно работы (1 — работает, 0 — не работает);
- SOCSTATUS_PENS_FL — социальный статус клиента относительно пенсии (1 — пенсионер, 0 — не пенсионер);
- REG_ADDRESS_PROVINCE — область регистрации клиента;
- FACT_ADDRESS_PROVINCE — область фактического пребывания клиента;
- POSTAL_ADDRESS_PROVINCE — почтовый адрес области;
- FL_PRESENCE_FL — наличие в собственности квартиры (1 — есть, 0 — нет);
- OWN_AUTO — количество автомобилей в собственности.
D_agreement
Таблица с зафиксированными откликами клиентов на предложения банка:
- AGREEMENT_RK — уникальный идентификатор объекта в выборке;
- ID_CLIENT — идентификатор клиента;
- TARGET — целевая переменная: отклик на маркетинговую кампанию (1 — отклик был зарегистрирован, 0 — отклика не было).
D_job
Описание информации о работе клиентов:
- GEN_INDUSTRY — отрасль работы клиента;
- GEN_TITLE — должность;
- JOB_DIR — направление деятельности внутри компании;
- WORK_TIME — время работы на текущем месте (в месяцах);
- ID_CLIENT — идентификатор клиента.
D_salary
Описание информации о заработной плате клиентов:
- ID_CLIENT — идентификатор клиента;
- FAMILY_INCOME — семейный доход (несколько категорий);
- PERSONAL_INCOME — личный доход клиента (в рублях).
D_last_credit
Информация о последнем займе клиента:
- ID_CLIENT — идентификатор клиента;
- CREDIT — сумма последнего кредита клиента (в рублях);
- TERM — срок кредита;
- FST_PAYMENT — первоначальный взнос (в рублях).
D_loan
Информация о кредитной истории клиента:
- ID_CLIENT — идентификатор клиента;
- ID_LOAN — идентификатор кредита.
D_close_loan
Информация о статусах кредита (ссуд):
- ID_LOAN — идентификатор кредита;
- CLOSED_FL — текущий статус кредита (1 — закрыт, 0 — не закрыт).